Spoonの基本的な使い方から、収益化のコツ、トラブルシューティングまで、ユーザーの皆さんからよく寄せられる質問とその回答をまとめました。
基本的な使い方
Spoonは無料で楽しめますか？
はい、Spoonは基本無料で楽しめます。配信を聴いたり、コメントを送ったり、ハートを送って応援したりするのに料金はかかりません。より深く配信者を応援したい場合は、有料の「スプーン」を購入してアイテムを送ることもできます。
「スプーン」と「コイン」の違いは何ですか？
「スプーン」は、配信者にアイテム（ギフト）を贈るために使用するアプリ内通貨です。これは有料で購入する必要があります。
一方、「コイン」は現在Spoonでは使用されていない、過去の通貨または別の機能の名称です。アイテムを送る際は「スプーン」をご利用ください。お得な購入方法はこちらの記事で解説しています。
FAN（ファン）になると何ができますか？
好きな配信者の「FAN」になると、その配信者がライブを開始したときに通知を受け取ることができます。また、配信によってはFAN限定の特典（特別な挨拶など）がある場合も。FANになること自体は無料です。
配信について
配信にはどんな機材が必要ですか？
Spoonはスマートフォン一台あれば、いつでもどこでも配信を始めることができます。
より高音質を目指すなら、オーディオインターフェースやコンデンサーマイクの導入がおすすめです。詳しくはこちらの記事で解説しています。
著作権フリーのBGMはどこで探せますか？
配信で使える著作権フリーの音源は、専門の配布サイトで探すのが安全です。スプナビでは、おすすめのサイトをこちらの記事でまとめています。サイトごとの利用規約をよく確認して使用してください。
CHOICE（チョイス）とは何ですか？
CHOICEとは、Spoon運営に選ばれた公式の代表DJのことです。アプリ内で目立つ場所に表示されるなど、多くのメリットがあります。選ばれるための条件やメリットについては、こちらの記事で詳しく解説しています。
トラブルシューティング
禁止事項にはどんなものがありますか？
Spoonでは、すべてのユーザーが安心して楽しめるように、いくつかのルールが定められています。主な禁止事項は以下の通りです。
- 著作権侵害：許可なく市販の楽曲やアニメの音声などを流すこと。
- 公序良俗に反する内容：過度な下ネタ、暴言、差別的な発言など。
- 出会い目的の利用：連絡先の交換を強要したり、執拗に個人情報を聞き出そうとしたりする行為。
- 無言配信：意図的に無音の状態を長時間続けること。
これらのルールに違反すると、アカウントが一時停止されたり、永久に利用できなくなったり（BAN）する場合があります。
アカウントがBANされてしまいました。どうすればいいですか？
不当なBANだと感じる場合は、Spoonの運営に問い合わせることで、アカウントが復旧する可能性があります。しかし、規約違反が明確な場合は復旧が難しいことが多いです。まずは利用規約を再確認し、ルールを守って利用することが重要です。
アプリがよく落ちる・動作が不安定です。
以下の方法を試してみてください。
- アプリを完全に終了させてから再起動する。
- スマートフォン本体を再起動する。
- Wi-Fiやモバイルデータ通信の接続を一度オフにしてから再度オンにする。
- Spoonアプリを最新バージョンにアップデートする。
- スマートフォンのOSを最新バージョンにアップデートする。
上記を試しても改善しない場合は、運営にお問い合わせください。